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新經濟時代下,消費市場丕變,為了搶供顧客的「心佔率」,業者一方面發展新零售模式、塑造品牌特色,另方面也積極推動分眾行銷與客製化體驗。本期「封面故事」將為您介紹集團旗下的百貨業、飯店業,如何以創新體驗吸引消費者的目光,開拓行銷新格局。
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