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徐董事長旭東於「遠東60週年感恩大會」致詞彙整
新聞出處:遠東人月刊/編輯室輯

  六十週年是一個很重要的里程碑,我們原本排定了一系列的慶生活動,但因為莫拉克水災重創南台灣,原訂的活動全改為救災與災區學童復學行動,只有員工感恩大會如期舉辦,因為我希望將深耕一甲子的榮耀與成果跟全體同仁共享。

遠東人的成就

  首先,與各位分享目前集團經營的成果。目前集團擁有九家上市公司、橫跨十大產業、224家關係企業、60萬名股東、5萬名同仁及新台幣1.5兆的總資產,2008年全年營收為新台幣5200億元。根據中華徵信所於2008年發布的「台灣集團企業調查」資料顯示,我們的總資產排名第二(不計入金控排名),僅次於台塑集團,總營收也排名第二(不包括電子業);此外,中華徵信所於2009年發布的資料也顯示,若按大陸台商營業額排名,集團裡的遠紡工業(上海)及亞東石化(上海)均已躋身百大行列,這些都是遠東人共同的成就。

遠東精神

  遠東集團的成功之道,就是我們的立業精神──誠、勤、樸、慎、創新。讓我們再次回顧遠東的五大立業精神。

一、 誠(Sincerity),真誠也,對顧客、對社會大眾、對同事,都要真誠相待。彼此有信,才能合作無間。
二、 勤(Diligence):勤奮也,每個人都要勤奮工作,努力不懈,才能日新又新。
三、 樸(Thrift):儉樸也,生活簡樸、愛福惜福。
四、 慎(Prudence):審慎也,做任何事情,事前都必須審慎評估,做好規劃。
五、 創新(Innovation):以創新的思維及行動,做為企業經營的基礎,改變競爭的模式。

自我評估五大問題

  接下來,讓我們利用Peter Drucker於1993年提出的企業自我評估工具中,企業經營最關鍵的五大問題來自我檢驗──
  我們的使命是什麼?
  我們的顧客是誰?
  顧客重視的是什麼?
  我們追求的成果是什麼?
  我們的計畫是什麼?

  集團內每一家機構,都應該時時檢討這五大問題是否已獲得釐清並確實做到,而且要與時俱進,因為客戶的需求不會永遠不變,競爭的環境也不會永遠相同。

  目前集團各公司在該產業中,幾乎都位居「轉型領導者」(Transformation Leadership)的角色,我們的任何作為,都將造成其他競爭公司的仿傚,因此我們也更要不斷自我鞭策。

  Jack Welch曾說:「若一家公司內部改變的速度趕不上外在環境的變化,那麼,這家公司的衰敗只是時間的問題。」因此,每家公司務必要求新求變,方不致被環境淘汰。而每個機構的內在力量來自於組織、策略、人員等三方面。面對不斷快速變化的競爭環境,我們更需要有靈活的策略、靈活的頭腦與靈活的組織,把握機會,勇於接受挑戰,並且不斷改變,才能在全球化的競爭中永續發展。

  值得注意的是,卓越、永續、績效固然很重要,但是,需要與「正確的方法」取得平衡,所謂「正確的方法」是要合理、誠實、有遠見,同時要尋找對社會有益的商機,如此才是負責任的企業,而這也是遠東集團經營的基本原則。

集團各事業體目標

  接下來,讓我們重新審視各事業體的目標──
一、 紡纖石化:遠東新世紀公司近期剛完成更名,未來將持續擴大高附加價值產品的產能,以維持產業的領先地位,並加速推動包括台北遠東通訊園區等土地開發案,以及創造轉投資的利潤。
二、 水泥建材:亞泥目前有4套窯(產能800萬噸)正興建中,預計投產後,總產能將可達2800萬噸,此外,未來也不排除進行併購。
三、 百貨零售:目前在兩岸有6個新據點正興建中,希望2011年能達成50店的目標,此外,也正快速調整組織架構。
四、 海陸運輸:提昇團隊成長與運輸業轉型,並強化海陸聯運體系。
五、 金融服務:遠銀在九月併購AIG友邦國際信用卡業務及應收帳款,未來將繼續評估其他金融機構的併購及延伸至中國大陸市場。
六、 通訊網路:加速完成與中國移動策略聯盟合作案,並強化虛擬整合服務功能。
七、 醫院:確保醫學中心地位,並擴建醫療設備,再增加1000張病床。
八、 學校:元智大學現正執行Vision 20發展規劃,亞東技術學院目標則是升格為科技大學。
九、 基金會:持續創新推動各項公益活動。

  經營企業的同時,我們也善盡社會責任,不論是台灣九二一大地震、四川大地震,甚至是近期發生的八八水災,我們都以極高的效率完成急難救助的任務;此外,我們也持續關注綠色環保議題,未來相信在集團十大事業體的努力下,必能達成「攜手串連 共創美好未來」的願景,而這也是我們立志成為負責任的企業的承諾。

迎向下一個60年

  前陣子我分別參加在韓國首爾舉行的「亞太零售商聯盟大會」與四川成都舉辦的「西部國際博覽會」,發現環境的變化真是十分快速,除了感到急迫之外,也深切了解,今後我們都必須在無法預測的環境下,努力做出正確的決策,因此必須加速腳步,從「加強急迫感」、「提昇逆轉力」,以及「建立新遠東管理體系」三方面著手,以符合更大市場的需求。

  最後,引用美國總統歐巴馬就職演說的一段內容與所有遠東人共勉──   

  我們深知偉大的名聲從不是上天的賜予,而是要努力獲得。獲得偉大的旅途上,從來沒有任何取巧的近路或是妥協,這旅途也不適合膽小、好逸惡勞或者單單追求名利之人。這條路是勇於承擔風險者的道路,是實踐家、創造者之路,這其中,有一些人名留青史,但是,有更多的人卻在默默無聞地工作著,也正是這些人帶領我們走過了漫長曲折的旅行,帶領我們走向富強和自由。

  遠東能有今天的成績,也是五萬名同仁默默努力的累積,在此特別感謝所有辛勤付出的遠東人,而每位同仁在未來每一天的努力,也都將影響、成就下一個60年的遠東,相信在我們的攜手串連下,遠東必能再創下一個60年的高峰!謝謝大家!

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