除此之外,更讓我好奇的是,他們如何處理資訊通信系統上的問題。根據這次奧運官方網路供應商思科(Cisco)公司的董事長 Mr. John Chambers表示,智慧手機的快速發展與普及,也迫使相關技術的應用必須隨之提升,因此,倫奧對網路需求的速度與流量,就比上次京奧快上四倍,他甚至預估,再過四年,巴西里約熱內盧奧運時,更將提升為八至十倍!
這令我感到非常震撼,隨即也開始反思,遠傳目前建置中的通訊大樓與主機系統,能否符合如此高倍數的成長?現階段的規劃是否需再增加?或許學校也得要有這樣的思維與因應規劃。畢竟生存在充滿不確定性的時代(age of uncertainties)以及不確定的世界(uncertain world),transformation是經常看到的字眼,必須時時transform,以掌握住這份不確定,就像規劃奧運的主辦人員,面對經常下雨的倫敦,也應有雨天備案的行動規劃。
面對如此錯綜複雜的divergent view(不同觀點),我們必須具有diversity management(多元化管理),但若觀點太過分岐,反而容易失去執行力,因此領導者對複雜的觀念應有完整的省思,勇於接受挑戰向前邁進,致力打造出有凝聚力、有效率以及能夠和全球競爭的機構。(Leaders move forward in their efforts to create cohesive, effective and globally competitive entities.-Complete rethinking of the complex concepts.)
而唯一持久的競爭力,在於這個機構必須具備能夠更快克服它所面對競爭與挑戰的學習能力。(The only enduring source of competitive advantage is an organization’s relative ability to learn faster than competitions.)以元智來說,新一代領導人除了需要做到前面提到的三R─rethink(省思)、reinvent(自我革新)、rebuild(組織再造),面對divergent view,更要時時自我期勉,做到優秀領導者的三E─卓越(Excellent)的技術、專業素養和能力;道德(Ethical)導向;完全投入(Engaged)的成就與使命感。(3 E’s-(1) An Excellent technical and professional quality and competence; (2) An Ethical orientation; (3) A completely Engaged sense of fulfillment and meaningfulness.)這三個E相互引導,畢竟,追求卓越一定要先有優良的品質,以及正確的倫理道德,才有能力勝任工作,也才能在世界上競爭。