新聞出處：遠東商銀/朱佳琳
遠東商銀1月12日一舉拿下《卓越雜誌》2013臺灣卓越最佳銀行服務暨財富管理評比「最佳銀行服務形象獎」及「最佳財富管理信任獎」兩大獎，由臺灣經濟研究院洪德生院長、臺灣大學經濟系林建甫教授頒獎，遠東商銀洪信德總經理、個人金融事業群楊瑞芬副總經理代表受獎。
洪德生院長肯定《卓越雜誌》舉辦這次針對金融業服務的評比，他認為全球佈局是臺灣經濟的突圍出路，而如何協助本土企業走向世界，金融業扮演至為關鍵的角色。洪信德總經理表示：「全球一流的金融機構有許多典範實務（best practice），我們因超過半數的經理人都具有雙文化的背景，因此易於導入這些最佳經驗或技術。」他認為把服務與作業的流程高規格化，才能在下一波激烈的國際競爭中勝出，這兩年遠東商銀海外與跨境服務的獲利比已占三成左右。
林建甫教授也以社會走向「人機合體」的大勢，肯定遠東商銀在E化與M化上的投入。E化與M化也是遠東商銀建構國際化平台的重點投資，包括推出純網銀可連結股票交割帳戶用之FE Direct，其活存利率最高可達0.8%；建構可轉債資產交換（CB Asset Swap）及外匯保證金的e化交易平台，兩項業務市占皆為國內第一；以及與遠傳電信合作試辦辦手機信用卡等。
