新聞出處：遠東人月刊/編輯室輯
網路的普及與電子交易便利性的大幅提升，帶動了網購風潮。您也熱衷於網購嗎？什麼樣的服務或功能最令您感到驚喜？快來看看海內外的網購達人有哪些精彩心得！
【一】
隨著Internet的應用及互聯網+的發展，電子交易的便利性大幅提升，也帶動了網購風潮。購物網站品類繁多，本人較偏好到「京東」網上購物平臺，為家裡添置家電、百貨及日用品，因為它不僅快捷方便，而且品質有保障、價格實惠，服務態度更是一流。
曾在京東購買一款心儀已久的冰箱，由協力廠商負責發貨。自出庫起，商家就以電話、短信確認產品、物流資訊，直至完成收貨，每個階段都能掌握物流的動向，事後更有服務回訪電話，讓我真正感受到：顧客就是上帝！
此外， 如果想買到性價比更高的商品，就需要花時間到各主流購物平臺「貨比三家」，只要用心去選，總會有不一樣的收穫！（四川蘭豐水泥／張先勇）
【二】
雖然不敢自稱是網購達人，但網路購物也積累了一定的經驗。網路上的商品五花八門，本人最常購買兒童類物品，例如：扭扭車、電動車、滑板車……等。這類商品若放在實體店賣，價格便高出不少，作為工薪階層有時會望而卻步。
不過，網路購物最擔心買到假冒偽劣商品，故網站常有「貨到付款」或「品質保證」的功能，讓消費者安心購買。一旦發現物品有瑕疵，賣家可以及時解決，或是提供良好的售後服務，更能讓消費者感到賓至如歸。若是店家再用心一點，附贈一些小禮品，亦能讓消費者充滿驚喜，以後定會優先光顧這樣的網店。（裕民航運（新加坡）／Eileen）
【三】
大陸的網購約從二十年前開始萌芽，到2015年的「雙11」，淘寶單日銷售規模已達900億人民幣，足見網購在人們生活中扮演越來越重要的角色。就我個人而言，海外購可以上亞馬遜、易趣，以及淘寶海外購，國內購物則到淘寶、天貓、京東等大百貨，以及各種超市類、美妝類網站採買。
網購的便捷性已毋庸置疑，不過，消費者更關注產品的性價比與品質，因此，使用合適的比價軟體是非常必要的。另方面，網購固然有風險，但這已經是不可逆的潮流，同時也解決了很多資訊不對稱的問題，相信待產業更加成熟後，服務品質會越來越好，也將為消費者和商家帶來更多的便捷和利益。（亞東石化（上海）／魏征宇）
【四】
網路的普及，造就網購商機的崛起，只要一按滑鼠，彈指之間，就可以將需要的商品一次購足，而且許多商品價格都低於開架式店面，不僅省時、省錢又便利。本人經常網購的商品類別包含：保養品、衣物、生活小用品、休閒用品……等，一般會選擇品牌及品質皆有一定口碑的商品。如果購物平臺能提供安全的交易機制、商品出貨追蹤等功能，又有不定時送出折價卷及限時特價商品優惠通知、付款方式多種選擇，搭配商品快速到貨、便利的退換貨機制等服務，就更令人感到讚賞了。（元智大學／呂韋蒨）
【五】
近年網購不斷轉型，產品也日趨多樣化，幾乎各平臺都標榜快速到貨、線上付款、免費退貨等服務，為消費者省下不少時間與體力。尤其像我這種宅媽，需要快速取得寶寶用品，卻沒有時間出門，網購成了最佳方式。除了比價方便、可宅配到家，還能享有刷卡現金回饋，又可一次買足學習餐具系列、玩具等寶寶用品，真是好處多多。
除了寶寶用品，媽媽的裝扮當然也不能過時，流行服飾也是我的購物品項之一。網購服飾業者經常藉由氣質出眾、外型清新的麻豆來凸顯衣飾特色，不過，只要抓住重點：絕不看麻豆的臉來決定衣服漂亮與否、注意服飾的材質、尺寸，若對網路店家品牌不熟悉，可先搜尋網友對店家的評價，如此一來，通常可以買到令人滿意的商品。（遠鼎公司／張佳穎）
【六】
長久以來，由於對網路購物抱持疑慮，我一直在大賣場選購商品。直到前幾個月，為了添置新家的傢俱及小家電，跑遍愛買、家樂福、大潤發及全國電子等大賣場，奔波勞累，最後決定在家透過平板電腦上網採買。
首先選購沙發，並且以刷卡付款，收到貨後，才發現只有沙發套，經向廠商詢問，原來是我們沒看清楚商品實際內容，還好廠商耐心的協助處理退貨及退刷費用，也讓我們上了一課：網路購物時，一定要確認無誤再下單，以免浪費彼此時間，並且，一定要在安全的平臺購物才有保障，千萬不要貪小便宜，反而造成不必要的損失。最後，我們順利訂到物品，也深刻感受到網路的無遠弗界與便利性。順帶一提，遠銀推出的「雲端信用卡」真的非常好用，不但能保障信用卡使用的安全，也可以幫您設定每月的額度，讓您安心網購不超支。喜愛網購的人，一定要試試！（遠東商銀新莊分行／王明全）
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