新聞出處:遠東集團/徐旭東董事長
世界變化快速,全球化競爭下,國界與產業間的界線日趨模糊,經濟政策的開放狀況、新競爭者的加入、企業間併購結盟的抉擇、工時制度改變後的因應措施……等,都考驗著經營者的智慧,再先進的管理書籍,也無法盡述所有趨勢與策略,因此,各位都必須時時更新思維,快速應變,才能在群雄競逐的時代持續成長。
為了幫助各位掌握變革契機,迎接智能新紀元,以下將介紹數位時代的特徵、應有的思維,以及在數位時代下,產業的面貌與競爭態勢將產生哪些改變。
一、 數位時代
數位時代具有以下三項特徵──
1. 由分散轉為高度連結:從2005年在義大利羅馬教廷廣場拍攝的照片可看出,人群中只有一隻照相手機,這是由於當時剛進入3G時代,整體資料傳輸速度仍不夠快,人們處於獨立而分散的狀態;同一地點在2013年則已是人手一隻手機,足見「分享與連結」已深入每個人的生活。未來的世界,連結的程度勢必加深、加大,目前的手機、平板,甚至可能被手錶、眼鏡等智慧穿戴取代,企業應預先思考產業環境將因此產生哪些改變。
2. 千禧族群成為主力:對於X世代的族群而言,「人類三大生存要素」無非是Air、Water、Food,然而對於Y世代來說,卻是Android、WhatsApp及Facebook。這些1981年~2000年出生的Y世代,成長過程適逢網路「起飛期」,因此嫻熟網路數位高科技產品,不但是未來幾十年間的消費主力客層,更是今後20年勞動人口的主力,若能了解此一族群的思維,便能掌握未來的市場需求。
3. 無限競爭:商業競爭的對手來自四面八方,甚至是完全不同的產業,其中,「數位」扮演著重要角色。透過數位科技,阿里巴巴旗下的「螞蟻金服」目前已擴大至支付、存款、理財、借貸等金融相關服務。遠東集團近期也積極進行數位科技的整合與提升,希望能創造更大的綜效。