遠傳6月30日前將全數關閉低用量及有重複涵蓋的3G基地臺，並將以4G語音（VoLTE）替代語音通話。即日起，目前仍使用3G手機或不支援VoLTE語音的4G手機，且符合特定資格的用戶，至門市免費接受4G語音手機檢測，即送「全聯禮券NTD200」來店禮，還可選擇多元的換機優惠、NTD0起之VoLTE手機方案，續約指定專案只需月付NTD149起，空機價最低只要NTD1,999起。另外，遠傳於官網設置3G關閉資訊專區（https://fetnet.tw/2Z4LZy0R2D），提供用戶查詢自己或家人的手機是否支援4G語音（VoLTE），亦支援4G語音（VoLTE）的手機型號查詢與開通設定教學。
關閉3G網路後，可有效節省基地臺耗電、落實節能減碳，預估全年可節省約4萬5千噸碳排，相當於120座大安森林公園的減碳效果。
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