遠傳深耕花蓮20年，5月5日由花蓮市魏嘉彥市長、遠傳趙憶南資深副總經理代表簽署《災害防救相互支援協定書》，成為全臺第一家與花蓮市公所簽署此協定的電信業者，一旦花蓮發生重大災害，遠傳將啟動門市關懷服務站機制，提供即時通訊支援與民生物資援助，讓門市成為社區的及時避風港。
另為提升交通安全，遠傳特別攜手基隆市政府交通處，檢視當地前20名易肇事無號誌路口之事故型態，針對事故位置及視距不足處建置「智慧路口防護系統」，提醒駕駛人行經路口應停讓，落實注意來車及車前狀況與減速慢行之觀念，以降低事故發生風險。
此外，新竹市政府5月2日舉行「新竹市公有停車場充電樁啟用典禮」，本次啟用東區、北區及香山區市民8處停車場，共計73槍快慢充電樁，由遠傳協助建置及維運，目標2025年底前將建置電動小客車慢充132槍、快充136槍，以及大客車充電樁24槍，提供MIT高品質、高密度的公有快充站點，未來預計每年可協助新竹市減碳約2,400公噸，打造綠色科技之都。
而為響應臺灣數位發展政策，遠傳5月6日於全臺首家原民區衛生所附設日照中心--高雄茂林公立日照中心，向數位發展部代表團展示5G遠距診療及健康照護服務。
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